Proč jsou kotvy špatné

Jakob Nielsen ve svém Alertboxu Avoid Within-Page Links (21. 2. 2006) vysvětluje důvody, proč je špatné používat linkování uvnitř jediné webové stránky. Proč je používání kotev nevhodné?

Odkazování uvnitř jedné stránky (tj. odkaz s odskokem na jiné místo právě otevřené stránky) mate uživatele. Uživatelé si za léta brouzdání na internetu zvykli na následující model chování:

  1. Odkaz mě přesune na novou stránku.
  2. Stará stránka zmizí.
  3. Nová stránka nahradí starou.
  4. Vidím horní okraj stránky.
  5. Tlačítko Zpět mě vrátí tam, odkud jsem přišel.

Takto skutečně funguje většina stránek. Odkazy uvnitř stránky hned několikrát narušují výše uvedené zvyklosti uživatelů:

  • Stránka pouze odskroluje. Uživatel není na nové stránce.
  • Stará stránka nezmizí, i když to uživatel očekává.
  • Místo přistání na vrcholku nové stránky je uživatel vhozen doprostřed obsahu. Nikde nevidí navigaci, záhlaví okna apod.
  • Tlačítko Zpět vrací uživatele jinam než čeká nebo nedělá nic (a uživatel na něj kliká a kliká).

Není všechno špatně

Někdy je obtížné se vnitřnímu prolinkování jedné stránky vyhnout. Zmatení uživatelů je možné zmenšit. Je potřeba dát najevo, že se odkaz chová jinak než obvykle. Uživatelé jsou na to konec konců zvyklí. Typickým příkladem je odkaz typu mailto:. Uživatel ví, že místo nového dokumentu naskočí okno e-mailového klienta.

Pokud je opravdu nezbytné na stránce použít vnitřní odkazy, je dobré doplnit vhodnou informaci, že odkaz směřuje dovnitř právě otevřené stránky. Je možné použít nadpis Na této stránce apod. Vždycky by měl autor zvážit, jestli nebude lepší stránku rozdělit na více samostatných stránek.

Kotvy do jiných stránek

Myšlenka odkazovat na kotvy uvnitř jiných stránek je z mnoha důvodů lákavá. Uživatele to ale mate podobně, jako linkování uvnitř jediné stránky. Sice to mate méně, ale mate to. Správně namítnete, že to mám na blogu podobně, ale naštěstí mám taky odkaz na komentáře a třeba vyhledávače nabízí odskok na samostatnou stránku blogu (tady za mně pracuje SEO).

A Koroljuk najíždí sám na Nashe…

…a dává gól, ryčí na ČT4 Sport Robert Záruba.

Chytám ze satelitu ČT4, ale olympiádu sleduji převážně na ČT2. Co mně ale nepříjemně překvapilo při sledování zápasů Slovensko-Švédsko i Rusko-USA (a už je to 2:0 pro Rusy) na ČT4, je velmi nevyrovnaná hladina zvuku. Komentátor něco brumlá a jenom co zvýší hlas, tak to v televizi zapraská a ozve se silné zaryčení. Omlouvám se za off-topic, ale taky Vám to tak přeskakuje?

Ctrl nebo Shift

Nechci nijak polemizovat, jestli se v prohlížeči odkaz do nové záložky (panel, okno, stránka) má otvírat klepnutím při současném držení klávesy Shift (Maxthon a Opera) nebo Ctrl (Firefox). Jenom mi ta nejednotnost dělá problémy. A to samé mi právě povídá má žena, která si doma zvykla na Maxthon – tak jsem jí nabídl Operu. Prý ještě uvidí.

Jako hlavní prohlížeč mám doma a v práci Maxthon. Přitom doma je defaultní Firefox – nespletl jsem se, protože sice ručně spouštím Maxthon, ale Windows mají jako defaultní prohlížeč Firefox. Na notebooku pak dávám přednost prohlížeči Opera.

Podobně mě drásá klávesová zkratka pro otevření nové záložky. Vedle sebe stojí Ctrl+N (Maxthon i Opera) a Ctrl+T (Firefox). Občas se prostě spletu. A to mi sem tam vadí. Ne moc.

A co vy? Vadí Vám nejednotnost některých klávesových zkratek? Uhne Firefox a přizpůsobí se? Nebo si všichni nainstalujeme KeyConfig?

Lupa: Konec SEO?

SEM sracove se nam snazi vnutit princip, ze musime delat weby pro stroje (SE boty) a ne naopak.

Tohle aspoň tvrdí jeden z komentujících pod článkem Konec SEO? Ne, to je jen začátek, který pro dnešní Lupu napsal Marek Soldát. A já se ptám spolu s komentujícím: No kde to jsme? No kde to jsme? No kde to jsme?

Jsem pohlcen

Jsem pohlcen olympiádou. Jsem pohlcen hrou Dungeon Siege. Jsem pohlcen redesignem firemního webu. Jsem pohlcen adrenalinovou jízdou po tankodromu Holešov-Hulín. Jsem pohlcen chystanou koupí nového vozu. Vesměs samé příjemné věci. Nestíhám.

Seznam se zbláznil?

Honza Brašna prohlásil v diskuzi Seznam se zbláznil:

Jenze prave u projektu jakou jsou vyhledavace je jejich komercni uspech dle meho z velke casti prave diky relevanci a „nezavislosti“ vysledku.

Bez tohoto faktoru by nebylo uzivatelu.

Reagoval na nářky diskutujících na téma mé stránky se znenadání propadly ve výsledcích vyhledávání na Seznamu.

S Honzou souhlasím v tom, že dobré výsledky vyhledávání zvyšují spokojenost hledajících s daným vyhledávačem. Tak mluví teorie. Neznamenají ale úspěch vyhledávače. Ten je totiž ovlivněn také schopnostmi vedení firmy.

A teď si trochu rýpnu. Jiná teorie totiž také popisuje, jak se chvají dominantní hráči. A tím Seznam beze sporu je.

Tam v podpalubí topič přikládá

V threadu Seznam se zbláznil se také debatovalo o rozdílných způsobech chování Seznamu:

  • Dušan Janovský psal o (možná) idealizovaném chování vyhledávače. Spamreporty fungují, placené zápisy (skoro) pozice neovlivňují, řazení výsledků je hlavně podle kvality stránek atd. Já mu věřím.
  • Obchodní zástupci Seznamu nabízí citelné zvýhodnění pozic ve fulltextu pro abonenty. Obchodním zástupcům nikdy nevěřím.
  • SEO odborníci (možná) přehnaně rozporují čistotu úmyslů Seznamu a jeho špinavou hru s výsledky vyhledávání. Není šprochu…
  • Neznalí(?) majitelé webů berou zvýhodňování pozic ve výsledcích vyhledávání jako fakt. Proč asi?

Když nic jiného, tak je z výše uvedeného patrný určitý rozpor. Minimálně rozpor v tom, co část Seznamu proklamuje a jak se chovají jeho obchodní zástupci (někteří jimi snad ani nejsou) a jak situaci hodnotí majitelé a tvůrci webů. Seznam by měl asi víc přitlačit na pilu a skutky dokázat, že hraje čistě.

A ještě jedna poznámka na závěr. Má osobní zkušenost říká, že mohou mít pravdu všichni. Něco jiného jsou proklamace vedení a něco jiného je realita „dole“.