Pomalý je to jak ludra

Tak tato věta mi vyklouzla z úst před pár minutami. To, když jsem skoro minutu čekal na načtení stránky na portálu (hurá!) Českého Telecomu. Naivně se totiž pokouším o změnu tarifu on-line. Mezitím jsem ještě utřel jednu várku nádobí, otevřel tři stránky ze své RSS čtečky, prohodil pár vět se svou ženou a rozepsal tento spot. Teď mě ale omluvte, vrátím se zpátky na záložku v prohlížeči, kde se mezitím načetlo záhlaví požadované stránky (přá 38 %), abych to načítání típl.

Tak jsem se vrátil na stránku pro změnu identifikačních údajů (proč mají skoro všechny stránky tohoto šíleného webu nadpis ČESKÝ TELECOM a žádný jiný?). Přiznávám se bez mučení, že jsem pár minut hledal, kde bych mohl svůj stávající tarif změnit. Takže teď udělám další pokus se dostat na tu nešťastnou šnečí stránku, abych změnil tarif. Počkejte chvilku, klikám na odkaz Změna cenového programu.

Sláva! Naskočilo to za minutku (teda za minutu). Bohužel se jenom načetla přihlašovací stránka, kterou jsem už při svém hledání párkrát viděl. I když bytostně nesnáším jakékoli registrace, pro tu prču to zkusím. Vyplňuji formulář, který bych za výkvět použitelnosti asi neoznačil. Stačí si přečíst vysvětlivky (spíš bych je nazval zašmodrchavky). Běhám po bytě a hledám faktury. Vyplňuji telefonní číslo, jakési referenční číslo plátce, ale variabilní symbol na vyúčtování nenalézám. Vydávám se proto hledat odtrženou část, na které VS k mé úlevě je (on je i na té horní části, ale nenašel jsem jej). Ještě jednou kontroluji, jestli jsem vyplnil všechny povinné položky (opravdu teď nebudu polemizovat, jestli jsou všechny nutné). S úlevou klikám na tlačítko Registrovat.

Úleva byla předčasná. Červené hlášení Opravte prosím chybně zadané údaje: Zákazník se zadanými parametry nebyl nalezen. Ale né! Já jsem tady! Vydávám se hledat chybu.

Za pět minut: Tak bohužel. Chybu jsem nikde neodhalil. Každé ohvězdičkované políčko jsem třikrát zkontroloval. Znovu jsem vydoloval všechny doklady. Nahlas jsem si četl každou číslici. Různě experimentoval. Nic. Ale možná jsem to celé nepochopil. Třeba je to všechno jenom takový svérázný pokus, jak si udržet zákazníky.

GMail odpovídač

GMail přidal ke svým službám automatický odpovídač, který v době Vaší nepřítomnosti může podávat informaci odesílatelům mailů, které přichází do Vaší schránky na GMailu (via Gmail vacation autoresponder!).

Automatický odpovídač GMail lze snadno nastavit. Využijete jej vždy, když se chystáte třeba na dovolenou nebo jste delší dobu off-line. Odpovídač by neměl reagovat na zprávy označené jako spam nebo z e-mailových konferencí. Je také možné nastavit, aby byly odpovědi odesílány pouze lidem z adresáře.

Yahoo! koupilo del.icio.us

Yahoo! koupilo del.icio.us (via Yahoo delikátně). del.icio.us je služba, která umožňuje uživatelům shromažďovat odkazy na oblíbené stránky a tyto odkazy sdílet s jinými uživateli. Každému ozkazu je možné přidat jednoslovný tag (značku), který popisuje daný odkaz a umožňuje tak nad všemi odkazy vytvářet další struktury.

Službu del.icio.us vytvořil Joshua Schachter v roce 2003. Po dvou letech vznikla firma del.icio.us, Inc. s cílem přilákat možné investory. A to se povedlo – del.icio.us patří firmě Yahoo!.

Zdá se, že se Yahoo! značkování a koncept Web 2.0, zalíbilo. Vedle del.icio.us bych připoměnul akvizici služby pro sdílení fotografií Flickr v květnu 2005, službu My Web 2.0 nebo Upcoming.org (sdílený kalendář společenských akcí koupený v říjnu 2005). Tak co ještě zbývá Yahoo! ke koupi?

Souvislosti

Tab Preview pro Firefox

Tab Preview je rozšíření pro Firefox 1.5, které zobrazuje náhled stránky po najetí myši na záložku neaktivních panelů. Uživatel může nastavit velikost zobrazovaného náhledu nebo třeba dobu prodlevy do zobrazení náhledu. Pro ty, kterým nestačí text zobrazený na záložce panelu může být Tab Preview zajímavou pomůckou.

Už jste vyprofilovaní?

Před pár minutami mi volal nějaký panáček (prý) od Microsoftu. Nabízí mi skvělou službu. Díky ní budu dostávat jen ty informace, o které budu mít zájem.

Panáček mě požádal o spuštění prohlížeče. A protože mám na takové mlamoje vždycky v záloze pár pastí, tak jsem si ochotně spustil Firefox (co kdyby…). Adresa itprofil.cz s www na začátku mě kopla na microsoftí stránku Profilace IT odborníků.

Panáček mě požádal, abych klikl na modré okno (rozuměj tlačítko) Profilace. A tady sklapla pastička:

Chcete-li pokračovat, musíte se zaregistrovat u služby Microsoft .NET Passport.

Panáčkovi jsem vysvětlil, že žádný passport, pazvort ani jiný paznecht nechci a dokonce ani nepotřebuji. Panáček posmutněl a temným hlasem prohlásil: Tak to ani nepotřebujete být vyprofilován. Souhlasil jsem. Tímto způsobem se opravdu profilovat nechci. A co Vy? Už jste se vyprofilovali?

Typologie hodnocení čehokoli

Poslední dobou jsem zahořel vášní k fotografování. Při procházení odborných webů jsem narazil na vtipný článek Několik pohledů na hodnocení fotografií. Jan Březina se sice zaměřil na hodnocení fotografií, ale jeho typologie je univerzální. Když si totiž místo fotografie dosadíte webdesign, blogování, nebo cokoli jiného zjistíte, že vše je jenom o lidech. Pěkný víkend.

Dvě slova česky stačí

Navrcholu.cz předevčírem vydalo zprávu, ze které vyplývá, že uživatelé na webové stránky z vyhledávačů přichází nejčastěji po zadání dvouslovných dotazů (via Češi vyhledávají dvěma slovy). Ze zprávy vyplývá, že uživatelé na českém internetu při vyhledávání používají nejčastěji dvě slova (38 %) – to ale nemusí být úplně pravda, protože není známo, jaká je míra prokliku (s některými výsledky nemusí být uživatel spokojen a nekliká na výsledky hledání vůbec). Zajímavé je jedenatřicetiprocentní zastoupení jednoslovných vyhledávacích výrazů. Snad ještě zajímavější je srovnání tuzemska se zahraničím:

Graf srovnání Navrcholu.cz a OneStat.com

Srovnání počtu slov vyhledávacích výrazů

Vyhledávání v češtině dominují nejvýše dvouslovné výrazy, které tvoří téměř 70 % vyhledávacích dotazů. Naproti tomu ve světě převládají dvou až čtyřslovné výrazy.

Těžko soudit, co je příčinou tohoto jevu. Svou roli možná hraje struktura jazyka. Větší vliv ale bude asi mít malé množství česky psaných stránek ve srovnání se stránkami psanými v jiných jazycích. K vyhledání požadované informace pak bude potřeba položit přesnější dotaz. Těžko říct, jestli svou roli hraje menší zkušenost domácích uživatelů, jak tvrdí Tomáš Krause. Možná se snáze hledá jehla v menší kupce sena. Nebo Vás snad napadají další příčiny?