Občas mě napadne, jak vlastně lidé na internetu hledají? Jakým způsobem používají vyhledávač? Opakovaně jsem byl u toho, když uživatel zadal na Seznamu nebo Google do pole pro vyhledávání adresu webu. Odklepl a čekal na výsledek hledání. Pak klidně klepl na první nalezený odkaz a většinou přešel na stránku, jejíž adresu mohl, jak velí zdravý rozum, zadat do adresního řádku.

Zdá se Vám to absurdní? Je to ale pravda.Uživatelé nedělají to, co si vy zrovna umanete, že by dělat měli. Chovají se, jak jsou zvyklí a snaží se jít k cíli. Nemusí to být cesta nejkratší, ale je dobře prošlapaná. Návyky se mění těžko a tak je dobré je znát.

Chování uživatelů je často (pro Vás) nevypočitatelné a někdy překvapivé. Proto také existují standardy a různá doporučení, jak se věci mají dělat. Až se zase jednou pustíte do diskuze, že vy to přece víte nejlíp, tak se zamyslete. Většinou je pravda někde mezi.