O tom, že je použitelnost důležitá, bylo napsáno mnoho. Jak dobré použitelnosti dosáhnout je také pro mnoho webdesignérů stará vesta. A jako (skoro) všecho lze také použitelnost měřit. Pokud chcete znát jednu z metod, jak provádět benchmarking použitelnosti, přečtěte si článek The art of usability benchmarking – Scott Berkun (via Digital Web Magazine).