Tento spot berte jako rychlé nahození myšlenky, pro kterou bych vás chtěl požádat o kritický rozbor.

Komentářový spam je velký problém. Pamatuji doby, kdy se nespamovalo v e-mailech. Pamatuji doby, kdy se nespamovalo skrze komentářové formuláře open source publikačních systémů. Poslední dobou se ale spamuje snad každý formulář na webové stránce. Na mých webech spamují mé vlastní kontaktní formuláře i jednopolíčkové formuláře pro objednávku newsletteru.

Každé antispamové řešení má nějakou mouchu (nebo spíš much několik). Poslední dobou používám ve formulářích pole, do kterého musí uživatel zadat např. číslo, uvedené v popisku formuláře. To zdržuje a u roztržitých pisatelů (včetně mně) způsobuje chyby při odesílání.

A teď na konci, zpět k úvodní myšlence spotu. Tedy k další možnosti komentářového antispamu. Je jím textové pole (třeba skryté), které se nesmí vyplnit. Uživatel nemusí nic zadat (není obtěžován zadáním) a projde. Robot poctivka pole vyplní a skončí. Chci se zeptat vás, kteří tento komentářový antispam používáte, jak se vám osvědčil. A rád bych se dozvěděl něco také od vás ostatních.

Vyzkoušel jsem zajímavý klikací test. O co jde? Máte za úkol postupně kliknout na osmi různých obrázcích na místa, které vám přijdou přirozená. Na závěr se objeví „teplotní mapa“ míst, kam lidé klikali.

Zkusit si můžete také starší klikací test.

Dorazil mi e-mail z oddělení technické podpory Grisoft.cz (mám je rád, proto ten odkaz s pečlivě vyplněným atributem title):

Vážený uživateli,

dekujeme za zaslání emailové zprávy na oddelení technické podpory spolecnosti Grisoft.

Bohužel, u Vašeho požadavku nelze overit registraci; na Váš dotaz tedy není možné odpovedet.

…

Zapátral jsem v hlavě, jaký že požadavek jsem do Grisoftu poslal. Závěr e-mailu mi naštěstí vše osvětlil:

>
> I love you
>
>
Password is

>

>

A pak že je technika nudná.

Některé objevy vznikly náhodou. Aspoň se to říká, ale já tomu zase tak moc nevěřím. Některá zjištění dokáží zaujmout i otrlého. A to se mi stalo. Před chvílí jsem byl u vytržení z klávesové zkratky Ctrl+Tab v prohlížeči Opera 9 (ono mně to zase pustilo, než jsem dopsal tento spot). Vyzkoušejte si tuto klávesovou zkratku v Opeře.

Abych to popsal. Ctrl+Tab se chová jako klávesová zkratka Alt+Tab ve Windows, kde umožňuje přepínat mezi aplikacemi. Ctrl+Tab v Opeře podobným způsobem přepíná mezi listy (panely, záložkami – jak chcete). Celé je to navíc docela pěkně zpracované.

A jak funguje Ctrl+Tab v dalších prohlížečích? Já otestoval tyto:

• Firefox 1.5 postupně přepíná mezi otevřenými panely (listy, okna) a to okamžitě.
• Už zmíněná Opera 9 funguje podobně jako Firefox, ale na vybraný list se přepne až po uvolnění Ctrl.
• Maxthon 1.3 přepne otevřená okna (listy, panely) do dlaždic. Brrr.

Víc jsem netestoval (to je prostor pro komentující).

Různí e-mailoví klienti se chovají k odkazům rozdílně. Ne každý text, který zadáte do Vámi napsané e-mailové zprávy se zobrazí také u příjemce Vaší zprávy. Myslete na to, když budete psát odkaz do e-mailu.

Před dvěma týdny jsem spotem Dobrovolníci pro testování odkazů v e-mailech našel více než dvacet dobrovolníků, kterým jsem z Lotus Notes 6.5.5 (mor ho!) poslal následující oktet odkazů neodkazů:

1. http://www.google.com
2. www.google.com
3. john@doe.com
4. mailto:john@doe.com
5. file:///c:\\pokus.txt
6. c:\\pokus.txt
7. \\\\Cluster\\lide
8. odkaz zapsaný ve formátu Lotus Notes

Úkolem dobrovolníků bylo zjistit, jestli se v jejich e-mailovém klientovi (aplikace, ve které pracují s elektronickou poštou) odkazy zobrazí jako odkazy a případně také zjistí, jestli se také jako odkazy zachovají (podle zvyklostí daného systému). Následující tabulka ukazuje výsledek (křížek označuje zobrazený odkaz):

Web

V testu odkazů na webové stránky dopadly téměř všichni klienti na výbornou. Problém s odkazem bez http:// měly většinou jen webmaily a bohužel také Foxmail, M2 a co je horšího také placený Lotus Notes 7. Nokia 9300 uřezala z odkazu číslo 3 koncové písmeno m, takže byl nepoužitelný.

Doporučení je tedy jasné. Do e-mailů pište adresy s http://, i když si zkušenější uživatelé poradí jinak.

mailto:

Někteří klienti u odkazu s mailto: podtrhnou odkaz až za dvojtečkou (Foxmail 6, Horde, SquirrelMail), ale odkazu rozumí. Weboví klienti (webmaily) často u odkazů na e-mail mají naprogramovanou akci pro vytvoření nového e-mailu uvnitř sebe sama (neotvírají asociovanou aplikaci – to ale nijak nevadí, právě naopak).

Když tedy použijete adresu s mailto: nic nepokazíte. Je to dokonce jistější.

file:///

¹⁾ Zobrazeno jako odkaz po druhou dvojtečku: file:///c – označování disků písmenem prostě platí ve Windows.

²⁾ I když soubor na lokálním disku existuje a je odkázán přes redir, tak nová stránka prohlížeče zobrazí chybové hlášení.

³⁾ Označeno jako odkaz. Soubor neexistuje a není co otevřít.

Odkaz na konkrétní soubor navíc na platformě Windows (5. c:\\pokus.txt) mnozí klienti jako odkaz označili, ale pokud soubor neexistoval, tak nereagovali. Ostatní systémy většinou označují cestu k dokumentům jiným způsobem a proto také správně nereagují na zbytek odkazu. Klienti také reagují na pokus otevřít odkázaný soubor varovným hlášením o možném riziku spojeném s otvíráním souborů na disku.

Posílat odkazy typu file:/// je nerozumné. Tedy pokud takový e-mail posíláte mimo prostředí, které nemáte pod kontrolou (např. mimo firmu).

Závěrem

E-mailoví klienti se dokáží docela dobře vypořádat s klasickými internetovými odkazy. Problémy jim dělají odkazy na soubory na filesystému odesílatele a proprietární řešení (viz mail ve formátu Lotus Notes, kterému ale určitě nepřidalo odeslání mimo prostředí Lotus Notes/Domino). Osobně je pro mně zklamáním výkon placeného klienta Lotus Notes, který nejen v tomto testu, zaostává za neplacenou konkurencí.

Pokud používáte e-mailového klienta, který není uveden v tabulce a máte zájem se zúčastnil bezbolestného testování, při kterém nebylo zraněno ani zabito žádné zvíře, ozvěte se mi.

Ve firmě přecházíme na Lotus Notes (kondolence prosím na soukromý e-mail). Chci uživatelům poskytnout jistou podporu, která se týká této aplikace. Jako vedlejší produkt této činnosti by mohl vzniknout (snad) zajímavý spot pro conBLOG.

Hledám dobrovolníky, kteří používají desktopové e-mailové klienty (např. Opera, Mozilla, TheBat, Apple Mail, MS Entourage, Evolution atd.). Už jsem testoval Outlook a OE, Lotus Notes a Thunderbird.

Co by Vás čekalo? Poslal bych Vám e-mail, který by obsahoval 8 očíslovaných odkazů. Ve Vašem klientovi se některé odkazy zobrazí jako klikatelné odkazy. Bude stačit, když jako Re: pošlete čísla odkazů, které šlo kliknout (nebo je jinak aktivovat). Pokud přidáte nějaké další povídání o tom, jak se odkazy chovaly, budu rád.

Do testu bych ještě rád zařadil uživatele on-line mailových aplikací (jako je např. Hotmail apod.). Už jsem testoval na Atlas.cz, Centrum.cz, GMail, Seznam.cz a Yahoo!

Přihlásit se můžete tak, že do komentářů napíšete označení a verzi Vašeho klienta (případně web) a vyplníte pole pro e-mailovou adresu. Email můžete taky napsat do těla komentáře (třeba s mezerami, pokud se bojíte spamu). Díky za pomoc.

Zaměstnanci firmy Microsoft dávají podle všeho při vyhledávání přednost vyhledávači Google před vlastním MSN (já se jim nedivím). Vyplývá to aspoň z článku Microsoft Employees Prefer Google? Zatímco zaměstnanci Google (zajisté dobrovolná 100% věrnost vlastnímu vyhledávači) i Yahoo! (69 %) drží basu, v Microsoftu vládne vyhledávání Google (66 %) zatímco MSN ztrácí (jen necelých 20 %). Čím to je?

Především se MS (na rozdíl od Yahoo! a Google) přece jen více zabývá vyhledáváním (chtěl jsem napsat, že jejich hlavním byznysem je vyhledávání, ale radši jsem to smazal). Přesto se mi zdá, že pragmatizmus vítězí nad loajalitou.

Včera vyšla devátá verze internetového prohlížeče Opera. Web Opera.com se převlékl ve stylu probíhající Opera 9 campaign. Stránka obsahuje obří obrázek a všeho všudy pět odkazů, které se většinou týkají prohlížeče Opera 9.

Co se týká instalace, tak ta je bezproblémová. V mém případě mi domovská stránka Opery nabídla přímo odkaz na soubor Opera 9 International Setup.exe (6,17 MB), který nabízí českou instalaci. Český je jazyk instalace i následně nainstalovaná Opera. Takže žádný problém. Zvlášť, když na Vás na úvodní obrazovce Windows Installeru jukne jedna našpulená a jedna rozesmátá slečna.

Po úspěšné instalaci už stačí přepnout vzhled (nedám dopustit na skin Tango CL) a nainstalovat nějaké ty pomůcky (v originále widgets) – ale i bez toho se docela dobře obejdete.

Opera 9 přináší spoustu novinek. Mně osobně asi nejvíc oslovilo:

• Nativní podpora BitTorrent.
• Download (transfer) manager.
• Odpadkový koš
• Náhledy stránek zobrazené po najetí myši na záložky listů.

Opera je beze sporu vynikající prohlížeč. Devátá verze to potvrzuje. Poté, co je plná verze Opery zdarma, snad už nic nebrání jejímu většímu zastoupení mezi uživateli. Používejte Operu!

Souvislosti

• Opera 9 je finální – Radek Hulán
• Vyšla nová Opera… – Jaroslav Polakovič
• Two revolutionary features in Opera 9 – Simon Willison

Od čtvrtka je dostupná další verze prohlížeče Maxthon (1.5.6). Maxthon je nadstavbou nad MS IE.

Nová verze nabízí vedle opravy několika chyb mj. také:

• Rozbalovací adresní řádek konečně vedle adresy zobrazí i titulek stránky.
• Klávesová zkratka Ctrl+A pro sběrač textu
• Vylepšenou práci s favicon.

Čeština pro tuto subverzi v době psaní článku nebyla dostupná. Mnou používaná čeština z verze 1.5 pracovala bez problémů.

Fotbalové šílenství jménem mistrovství světa ve fotbale 2006 je tady. Dnes odpoledne to vypukne. Google už vyměnil logo. A taky upravil výsledky vyhledávání, které nabízí informace o zápasech. Stačí zadat třeba czech usa (via Google\’s World Cup Onebox Results).