Když jsem pře pár minutami psal, že web Českého Telecomu je pomalý jak ludra, nevěděl jsem, že nám doma připraví ještě jednu kratochvíli. Tou je stránka Nápověda, kterou doporučuji jako vzor pro školení jak napálit návštěvníka nepoužitelným webem. Stránka nepřekvapila titulkem Český Telecom – domácí stránky. Opravdu skvělým nápadem je mix nápovědného textu a zdánlivě funkčních formulářových polí známých ze stránky Registrace. Uživatel okamžitě nabyde dojmu, že se jedná o skutečně funkční registrační formulář, který je rozšířený o podrobnou nápovědu (i samotné texty k registraci vybízí).

Autor (asi aby si ušetřil štrapáci s típáním obrázků registračního formuláře) použil přímo kód registračního formulář. Uživatel vidí formulář a tak do něj klikne. A ono to funguje. Při zadání prvního znaku prohlížeč nabídne dříve zadaný výraz. Hurá! Když jsem neuspěl na registračním formuláři, tak to tady všechno pěkně zadám znovu. Navíc mě vede nápověda, takže to už teď nezmastím, myslí si ten nebožák. Chyba lávky. Po poctivém znovuvyplnění všech údajů a kliknutí na tlačítko Registrovat se pochopitelně nic nestane. Tedy skoro nic. Ozve se jenom tiché cvaknutí. To jak sklapla past.

V článku CSS Technique: Worn Type najdete návod blogera žijícího v Kambodži, jak pomocí kaskádových stylů a jednoho obrázku vyrobit zajímavý textový efekt (via Worn type with CSS). Například odřený text nebo nějaký jinak vylepšený. Jednoduše řečeno, nahrazovat jde i částečně průhledným obrázkem.

Má to ale jeden háček. Použitý postup znesnadňuje výběr textu (aspoň v prohlížečích IE a Firefox).

Lupa.cz dnes změnila vzhled a já dodávám, že k lepšímu. Lupa je výrazně odlehčená a přehlednější. Nad ohybem jsou vidět jen dva sloupce, ke kterým se dole přidává ještě sloupec třetí. Škoda jenom, že ještě není všechno úplně dotaženo (třeba opticky velmi hutná tlačítka pod seznamem názorů a taky mě v komentářích trochu ruší modrý pruh u komentářů s textem Odpovědět).

Lupa zjednodušila strukturu a přidala nové funkce. Tou nejvýraznější novinkou jsou asi čtenářské blogy na Lupě (ještě pořád Vám blogování připadá jako móda s jepičím životem?). Za pozornost také stojí změna redakčního systému, která mj. přinesla pěkná URI.

Souvislosti

• Lupa v novém hávu – David Grudl
• Pseudoblogy na Lupě – Jiří Macich ml.

Centrum.cz plánuje 1. prosince 2005 spustit interní vyhledávání na webových stránkách. Podobnou službu nabízí třeba Google nebo skvělý Atomz.

V těchto dnech Centrum spouští testovací program svého nového interního vyhledávání. Zájemci si tak budou moci na své stránky vložit vyhledávací formulář a Centrum.cz na oplátku nabídne třeba:

• každodení aktualizace,
• přehledné statistiky,
• vlastní vzhled výsledků vyhledávání.

Vyhledávání by mělo být v základní verzi Partner pro nekomerční využití zcela zdarma a pro neomezený počet stránek (standardně je nastaveno omezení na 1000 stránek, které lze na požádání navýšit).

Placenou variantou pak bude program Business. Tato varianta navíc nabídne třeba indexování dalších typů souborů (např. txt, pdf, doc, xls) nebo XML export výsledků vyhledávání.

Nové interní vyhledávání na webových stránkách od Centrum.cz by mohlo trochu rozčeřit stojaté vody domácích vyhledávačů v oblasti interního vyhledávání. Velmi užitečné by mohly být statistiky hledání, přizpůsobení vzhledu výsledků vyhledávání podle vzhledu webu, na kterém bude vyhledávání nasazeno a především široká podpora češtiny.

Pokud používáte filtrování prohlížečů pomocí CSS, bude se vám možná hodit přehledná tabulka Will the browser apply the rule(s)? (via CSS Filters). Najdete v ní matici, která obsahuje jednotlivé CSS filtry, nejrozšířenější prohlížeče (nyní 33) a to, jak se s CSS filtry prohlížeče vypořádají.

Jestli rigidní pohled na pravidla spíše přístupnosti škodí je otázkou do diskuze. V každém případě to tvrdí David Špinar v reakci na Jakoba Nielsena a jeho další Alertbox sloupek Accessibility Is Not Enough.

Nielsen o dva dny předběhl další pracovní návrhy WCAG 2.0, ve kterých jsou uvedeny právě ony techniky, které mají zajistit přístupnost webových stránek. Ale jedna věc je použitá technika a odškrtnutí pravidla v checklistu a druhá věc je, jak konkrétně je dané pravidlo naplněno. Nielsen to ilustruje na příkladu naplnění atributu alt u prvku img. To, že je atribut alt přítomen a nějak naplněn neznamená, že je obrázek tím pádem dobře přístupný. Důležitá je především kvalita, s jakou je dané pravidlo použito.

Nielsen připomíná nezastupitelnost uživatelského testování. Shora dolů odfajfkovaný checklist přístupnosti stránky totiž autora webu svádí k pocitu, že je stránka přístupná. První uživatelské testování často ukáže pravý opak.

Web Content Accessibility Guidelines Working Group (WCAGWG) včera vydala dva nové dokumenty (pracovní návrhy):

• Web Content Accessibility Guidelines 2.0
• HTML Techniques for WCAG 2.0

Hlavně druhý uvedený dokument je pro autory webů hodně zajímavý a užitečný. Obsahuje totiž praktické postupy, pomocí kterých budete tvořit opravdu přístupné webové stránky.

Oficiálním vítězem Acid2 testu se stal prohlížeč Safari RSS verze 2.0.2/416.12. Tvrdí to aspoň Dori Smith v článku We love to see you smile.

Prohlížeč Safari RSS je tak prvním (ne beta/public preview/apod.) prohlížečem, který prošel testem Acid2. Tento test si klade za cíl ukázat schopnosti prohlížečů správně vykreslit webové stránky vytvořené podle standardů.

Málokdo chce, aby jeho stránky byly neúspěšné. Málokdo chce mít nepoužitelné stránky. Málokdo ale umí použitelné stránky vytvořit a ne každý ví, jak využít obchodního potenciálu svých webových stránek. Pokud si je autor webu vědom nedostatků stránek, které tvoří, může se mnoha způsoby zlepšovat. Může třeba navštívit školení.

Já se na jedno takové školení chystal a před jeho začátkem jsem napsal:

Pokud máte zájem, aby váš web byl (nejen) obchodně úspěšný, může být kurz tvorby použitelných a obchodně úspěšných stránek určen právě vám.

Po absolvování kurzu tvorby použitelných a obchodně úspěšných stránek můžu prohlásit, že kdo koupí, neprohloupí. Marek Prokop totiž použitelnosti webových stránek rozumí. Jeho výklad je srozumitelný, příklady názorné a odpovědi fundované. Účastník kurzu doslova na vlastní kůži pozná, jak se provádí uživatelské testování a to jak v pozici testovaného, tak i testujícího. Odvážní jedinci přitom mohou do arény předhodit své vlastní webové stránky.

A co říct na závěr? Po absolvování úterního kurzu mohu prohlásit, že pokud máte zájem, aby váš web byl (nejen) obchodně úspěšný, je kurz tvorby použitelných a obchodně úspěšných stránek určen právě vám.

Přiznám se bez mučení. Nikdy jsem neabsolvoval žádné školení na tvorbu webových stránek. A teď jsem byl na stará profesní kolena pozván do Prahy na úterní kurs tvorby použitelných a obchodně úspěšných stránek, který pořádá Marek Prokop.

Jsem spíš analytický typ. Mám rád logická pravidla a těch, které vstřebám, jsem schopný se držet. Jsem schopný vytvořit do značné míry použitelné stránky nebo poradit s jejich tvorbou. Zvládám velkou část SEO a další techniky pro vytvoření přístupného webu. Co ale není můj šálek čaje, tak to je svět obchodu. Přiznávám, že mi dělá problémy proniknout do amorfního světa obchodu. Do světa ovládaného pocity, vztahy a vrtkavými náladami. Je pravděpodobné, že o spojení webu a obchodu vím víc, než nejeden marketingový manažer, ale věřím, že se od živého lektora dozvím ještě víc.

Z vlastní zkušenosti vím, že při tvorbě firemních webových stránek není hlavní problém v grafickém návrhu, v napsání kódu nebo jiných technických aspektech. Největší problém je v lidech. Každá firma je jiná. Ne každá firma ví, co může na internetu dobrým webem získat a co naopak nepovedená webová (pouze) prezentace firmě ubírá. Setkal jsem se s firmami, kde byla stanovena rozumná webová strategie (často bez velkých zkušeností s komercí na webu). Setkal jsem se s firmami, ve kterých o webu rozhodovali lidé s různými pohledy na web a jejichž příkazy (ne)vykonávali ti, kteří by nejraději neměli s webem nic společného.

Pokud máte zájem, aby váš web byl (nejen) obchodně úspěšný, může být kurs tvorby použitelných a obchodně úspěšných stránek určen právě vám.