SpamBayes

Před nějakou dobou jsem hořekoval nad balastem, který se valí do mé e-mailové schránky (Užitečný e-mail?). David Grudl mi v diskusi pod spotem poradil SpamBayes. Aplikaci jsem nainstaloval a slíbil, že se ještě ke SpamBayes vrátím.

Co je SpamBayes

SpamBayes je projekt, který používá Bayesiánské filtry (využití statistické analýzy) pro potírání spamu. Projekt SpamBayes (není to jeden program) mj. tvoří:

  • plug-in pro MS Outlook,
  • mail filtr pro POP3 server,
  • mail filtr pro IMAP.

SpamBayes se pokouší třídit příchozí poštu na spam, dobré zprávy a zprávy podezřelé ze spamu. SpamBayes učíte rozeznávat co je spam a co spam není.

SpamBayes pro Windows

Já jsem nasadil SpamBayes na svá PC jako plug-in pro MS Outlook. Vedle Outlooku je SpamBayes funkční i v dalších e-mailových klientech ve Windows (nezkoušel jsem, napište své zkušenosti do komentářů). Zmíněný plug-in není funkční v Outlook Express.

Program funguje tak, že na pozadí zkoumá došlé zprávy. Každou zprávu buď:

  • posoudí jako „dobrou“,
  • označí za spam – zprávu přesune do vybrané složky,
  • označí jako možný spam – zprávu přesune do vybrané složky.

A teď se dostávám ke zmíněnému učení. SpamBayes se pořád učí. Na nástrojové liště Outlooku po instalaci přibudou ikony, kterými můžete označit vybranou zprávu za spam, nebo můžete zprávy ve složkách ze spamem označit za nespamové. Tato akce přesune zprávu do složky kam měla být původně doručena, nebo spam přesune do spamové složky.

V předchozím odstavci jsem popsal denní rutinu učení (ani vám to nepříjde). V nastavení programu je možné vybrat složku, ve které jsou zaručeně zdravé zprávy a složku se spamem a na tomto vzorku může SpamBayes podstoupit nalejvárnu.

SpamBayes má samozřejmě celou řadu dalších nastavení. Můžete např. měnit prahové hodnoty, od kterých bude program považovat e-mail za spam nebo za možný spam.

Mé zkušenosti

SpamBayes používám na 2 počítačích skoro půl roku. Zatím jsem se nesetkal s případem, že by byl některý e-mail omylem označen za spam. Čas od času (nejvíc na začátku provozu) je některý e-mail označen za možný spam. Když ale programu oznámím (jeden klik na ikonu), že je vše OK, už nikdy mi tento typ zprávy za spam neoznačí (já to samozřejmě v budoucnu udělat můžu).

SpamBayes jsem instaloval na pár dalších PC ve firmě. Kolega informatik chrochtá blahem. Běžní uživatelé jsou spokojení. Neradím instalovat zmrdům, protože ti mají další příležitost k alibismu ve stylu já ten e-mail nedostal a může za to Bureš.

Od doby, kdy jsem SpamByes instaloval nemusím být nervozní z toho co mažu a co otvírám. Ve složce s doručenou poštou mám jen užitečné e-maily. Jednou nebo dvakrát za den prohlédnu složku Spam asi a jednou za týden (pro jistotu) proletím složku Spam a obsah složky mažu. SpamBayes můžu jenom doporučit.

Souvislosti

Invex 2004

Byl jsem na všech Invexech. A jestli mě něco vážného nepotká, tak ani letošní rok nebude výjimkou. Ani se snad nebudu ptát, jestli na Invex pojedete. Invex už není co býval (bohužel nebo bohudík?). Už není o novinkách a o exponátech. Je to spíš příležitost k setkávání.

Loni na nepřímou výzvu k takovému setkání skoro nikdo nezareagoval. Možná ale někdo zareaguje letos. A proto věren heslu líná huba holé neštěstí oznamuji, že se do Brna vydám v pondělí a možná ještě ve čtvrtek (teď si připadám jako oříšek z pořadu Chcete mě?).

Souvislosti

Nová favicon.ico

Jako další krok redesignu tohoto blogu jsem dnes vyměnil ikonu webu (známé favicon.ico):

Nová ikona blogu conBLOG

Nová favicon.ico

Uživatelé prohlížeče Internet Explorer si budou muset na novou ikonu asi chvíli počkat, ale třeba FirefoxOpera zareagovaly okamžitě a starou ikonu nahradily novou.

A ještě otázka na závěr se zeptám, jak se vám nová ikona líbí?

AVG: Zkvalitňuje podporu?

Tvrdím, že se události jednoho typu kumulují. Včerejší spot Antispamové třeštění byl vyvolán e-mailovýcm spamem nespamem. A včera večer mi do firemního mailboxu přišel e-mail od Grisoftu. Vybírám zajímavou pasáž:

Vazeni uzivatele,

dne 4.10. 2004 jsme presli pro poskytovani technicke podpory na novy CRM system s cilem zvysit kvalitu technicke podpory opravnenym/registrovanym uzivatelum AVG Anti-Virus. Po tomto datu jiz nadale nelze zpracovavat dotazy, ktere neobsahuji identifikacni udaje uzivatele, tj. registrovane licencni cislo.

Ha! Oblíbená zaklínací formulka s cílem zvýšit kvalitu, která neznačí nic dobrého. A taky že ano:

Pro overeni registrace a zpracovani Vaseho pozadavku je nutne, aby

– Vase registrovane licencni cislo bylo uvedeno v tele zaslane emailove zpravy.

Co to je za řeči, že již nadále nelze zpracovávat dotazy, které neobsahují… …licenční číslo. Špatně implementované nebo používané CRM přece nemůže být záminkou (ano záminkou) pro zhoršení přístupu k zákazníkovi.

Qui bono

Komu dobře? Nový způsob ulehčuje práci především dodavateli. Pro zákazníka je vše zase o něco obtížnější. Musí si zapamatovat, že do zprávy musí dát své licenční číslo. Jsem zvědavý, kolik lidí si e-mail přečte, kolik lidí mu beze zbytku porozumí a kolik lidí si za rok vzpomene na nějaký šílený postup. Mimochodem má e-mail něco kolem 70 řádků a postupy, které musí uživatel vykonat má 6 + 3 body.

Jsem rád, že jsem zatím nemusel kontaktovat technickou podporu Grisoftu. Chystáme ale přechod na novou serverovou infrastrukturu a na nasazení nové verze AVG v jiném režimu, než byl ten stávající. A je docela možné, že se na technickou podporu budu muset nakonec obrátit. Věřím ale, že šedivá je teorie popsaná v e-mailu a zelený strom života a nějaká pohodlná cesta se najde.

Ze života administrátora

Tento spot je malé odbočení od tématu tohoto blogu.

Právě jsem se vrátil od jednoho uživatele (ne z hradu):

Uživatel: Teď už mi ten počítač vůbec nefunguje!

Administrátor (tedy já): Ahoj, taky tě rád vidím. A co to nedělá?

U: No už to nedělá nic.

A: Ale, ty sis přestěhoval stůl?

U: No jo.

A: Tak chvilku počkej, já se na to podívám.

U: To se podívej, ale už to vůbec nefunguje.

A: Hmm, hmm. Vidíš. Nemůžeš se dostat na síť. To ti pošta nepojede. Podívá se na zadní část počítače. Ale, ale. Ty sis sám odpojoval kabely?

U: Ne, já jsem to stěhoval i s počítačem.

A: Ale tady není připojený síťový kabel. To ti ta síť nepojede. Neodpojoval jsi přece jenom ten počítač?

U: No tak jo. Ale všechno jsem vrátil.

A: Jenom ne ten síťový kabel. Já ho tam dám a pojede to. Nastává chvíle hledání síťové zásuvky v počítači. Žádná zásuvka ale volná není! To jsem blázen. Že by… V portu pro tépéčkový kabel je vražený USB kabel. Port je vklíněný do střev počítače.

A co na to uživatel?

U: On tam ale šel docela lehce. Jó a ještě se podívej na tiskárnu. Nějak netiskne.

44444 kilometrů a 15 čápů

Inspirace je mrška zrádná. Přijde neočekávaně a často zmizí jako pára nad hrncem.

Inspirace

Když mluvím o inspiraci, tak nemám na mysli to, když někdo okopíruje cizí dílo. To jenom abysme si rozuměli. Nevylučuje to ale případ, když si něco přečtu a napadne mě rozvinutí původní myšlenky. Inspiraci jsem si sám pro sebe rozdělil:

  • Přímá inspirace – čtu článek o přístupnosti a napadne mě se k němu vyjádřit.
  • Nepřímá inspirace – setkání se zajímavou osobou, podvědomá reakce, náhlý nápad. Často sám neznám zdroj inspirace.

Pozor ale. Nestačí sedět a na inspiraci čekat. Inspirace přeje připraveným.

Akce

Tenhle spot je důkazem toho, že když přijde inspirace, je potřeba ji rychle zužitkovat. Ověřil jsem si, že platí pravidlo co neblognu hned, neblognu nikdy. Inspirace totiž vzniká zpravidla při určité neopakovatelné konstelaci. Určitě znáte ten zvláštní pocit, když se zčista jasna inspirace vynoří. Za týden, za den, za hodinu už bude příležitost promarněná.

Tady bych měl asi vysvětlit význam nadpisu:

44 444 kilometrů
Odjakživa mám rád zvláštní čísla. Ne že bych chorobně propadal numerologii. Jenom to ve mě vyvolává ne nepříjemný pocit. Před pár dny jsem při cestě do práce uviděl na tachometru číslo znamenající počet ujetých kilometrů. Hned mi probleskl nápad na dva spoty:

  • Přirovnání webu ke starému, ale spolehlivému automobilu (můj vůz má ve skutečnosti najeto 144 444 km).
  • Přirovnání tvorby webu k jízdě autem – sledování provozu před vozidlem, sledování provozu ve zpětném zrcátku a sledování stavu samotného vozidla.
15 čápů
Jen o pár dní před tím jsem uviděl na poli 15 čápů. Bylo to velmi zajímavé. Nevím kolik jste viděli pohromadě těchto opeřenců vy, ale mě to překvapilo. A v ten okamžik mě napadlo, že se vlastně čápi živí hlavně polními hlodavci. Žabožerství čápů je mýtus podobný tomu o chráněnosti sršňů. Vím jenom, že jsem si představil text nenapsaného spotu o mýtech.

Popadněte příležitost za pačesy!

Obsese

Některé nápady zmizí. Jiné se vás neodbytně drží. Tento spot je ukázkou takové obsese. Obsese ze zajímavého titulku, na který je potřeba najít obsah. Pokud vám spot nedal to, co jste od něj čekali, omlouvám se. Ale je sobota, tak proč trochu neodlehčit. A navíc bych se rád zbavil jedné vtíravé myšlenky. Třeba se mi to povede. Třeba budu někoho inspirovat.

Googlujete sami sebe?

Marek Prokop ve spotu Optimalizace na vlastní jméno odkazuje na spot Napište o sobě, jinak to udělají jiníHonza Hučín a říká:

na vlastní jméno ale nejsou k nalezení. Někdy zapomínají na plný název, jindy na vžitou zkratku, název bez diakritiky či v cizím jazyce. Přitom právě přes tato slova přicházejí ti nejperspektivnější zákazníci a obchodní partneři.

Při čtení obou článků mě napadlo, jestli někdy googlujete sami sebe nebo jiné osoby? A jestli optimalizujete stránky sami na sebe? Nebo to necháváte přirozenému vývoji?

Pozvánky do GMail

Trend posledních dní je rozdávat nebo vyměňovat za něco pozvánky do GMail. Kdo má, ten dá. Proč ne? Většinou je to dobrá motivace pro ty, kteří potřebují povzbudit k nějaké činnosti. Ale pozor, třeba je tady boda, kdy budou pozvánky do Gmailu již bez omezení.

Jestli hledáte v tomto spotu nějaké poučení, tak tady žádné není. Je to jenom taková malá poznámka. Snaha o zachycení současného dění.

Myslím to upřímně

(Agentura Divoká kachna) Bystřice pod Hostýnem, 4. září 2004

Premiér Stanislav Gross představil druhou část své bilboardové kampaně, která má za cíl komunikovat ekonomickou politiku mladého ministerského předsedy. První část kampaně, která podle informací z kruhů blízkých premiérovi stála kolem 8 milionů korun, byla zaměřena především na zlepšení blbé nálady obyvatelstva. Tento úkol byl beze zbytku splněn.

Druhá část se ponese ve znamení doplňkové sady velkoplošných plakátů s hesly vybranými z ekonomického programu nové vlády. První snímek druhé etapy (obrázek JPEG 19 kB) pořídil náš zvláštní zpravodaj v Bystřici pod Hostýnem. Autoři vyšli z původní kompozice a image pana premiéra je pouze lehce změněno. Uvidíme, jestli bude kampaň podobně úspěšná, jako její první část.

Zase vážně

A teď zase chvilku vážně. Možná jste poznali, že začátek spotu je tak trochu legrace. Skutečný snímek (JPEG 15 kB), který ukazuje kouzlo humoru nechtěného, jsem pořídil dnes ráno na autobusovém nádraží v Bystřici pod Hostýnem. To co zobrazuje první snímek, jsem si v hlavě promítnul při prvním mrknutí na oba sousedící bilboardy. Musím se přiznat, že tahle freudovská vizuální přesmyčka mě docela pobavila. Začátek našeho rodinného výletu se díky tomu docela vyvedl. Možná to pobavilo i vás.